Livre d'Or 2006-2009

Bienvenu dans notre Livre d'Or ! Ici vous pouvez consulter une sélection de notre livre pour la période 2006 à 2010. Les commentaires de nos clients ont été repris directement de leurs lettres ou mails, sans intervention de notre part, sauf pour les erreurs de frappe. Vous pouvez également consulter notre livre pour la période : 2003 à 2005

Madame, Monsieur,
Bien reçu la commande dans un court délai, tout est ok.
Je vous remercie pour votre professionalisme.
Cordialement.
Mr Franck M., le 28 juin 2010

Bonjour.

Les 20 euro de différence ont bien été retirés du montant de ma commande.

Je vous remercie de votre honnêteté, et, sauf s'il y avait un problème de livraison, je ne manquerai pas de parler positivement de votre site aux personnes qui seraient intéressées par ce que vous y vendez. Je souhaite une bonne journée à toute votre équipe.

Mme Corinne F., le 26 Mai 2010

J'ai commandé une table de ping pong cornilleau 400 M et j'ai été très satisfait de vos services.
De ce fait j'ai fais commander à ma sœur Florence M. (qui habite Montoy) a commandé la même table que moi. Voilà bravo pour votre rapidité.
Bien cordialement,

Mr Lionel M. , le 24 mai 2010

Bonjour,

Merci de votre rapide réponse. J'ai bien réceptionné la table ce matin, donc tout va bien. Bon site, bon prix, bons services, je reviendrai surement.

Mr Alban S. , le 17 mai 2010

Bonsoir,
J'ai bien reçu aujourd'hui les "morceaux" neufs de la balancelles afin de remplacer ceux rouillés.
Je tiens à vous remercier de votre professionnalisme et de votre rapidité.
Cordialement.

Mme Peggy S. , le 17 Mai 2010

Bonjour,

Je viens de recevoir votre mail et je vous remercie beaucoup pour ce geste que j'apprécie énormément. Mes enfants sont ravis aussi de cette table et de ces bancs, ils s'y voient déjà..... Comptez sur moi pour vous faire de la bonne publicité.

Mr Ludovic B. , le 24 février 2010

Bonjour,

Un petit mail pour vous remercier. Commande bien réceptionnée ce jour en parfait état. Délai de 3 semaines annoncées à la commande livré en 8 jours seulement.

Mes enfants sont ravis et moi aussi.

Cordialement.

Mme Gwénaëlle S. , la 5 février 2010

Je vous remercie pour le sérieux et la compétence de votre société et ne manquerai pas de vous avertir dès la réception du nouveau filet.
Sincères salutations,
Mme G. , le 27 Janvier 2010

Bonjour,

Bravo pour la qualité de votre SAV, les boulons et la protection de chaine sont bien arrivés.

Cordialement,

Mme Corinne N. , le 24 Janvier 2010

Madame, Monsieur
Colis bien réceptionné et fonctionne à merveille (rebondi + que le précédent).
Merci pour votre rapidité d'envoi et professionnalisme.
slts,
Mme Delphine T. , le 22 novembre 2009

Monsieur,

Merci de votre retour j'ai eu ce matin Monsieur Colomb qui m'a bien expliqué , il suffisait d'enlever un roulement. J'ai bien apprécié votre sérieux et vous en remercie vivement.

Recevez mes sincères salutations.

Mr Gilbert M. , le 30 septembre 2009

Bonjour, je souhaite vous féliciter pour la rapidité de votre envoi mais aussi pour la qualité de votre balançoire montage très bien expliqué et il ne manquait aucun élément. Merci.

Mr Sébastien B. , le 9 septembre 2009

Bonjour,
j'ai bien reçu la nouvelle échelle que vous m'avez fait parvenir. Je vous remercie beaucoup pour votre diligence. Vous avez fait des enfants heureux !

Mme Céline J. , le 31 Aout 2009

Bonjour,
bien reçu, bien monté, bien utilisé par les enfants.............
100 % satisfait.
merci.
Mr Franck R. , le 29 aout 2009

Bonjour,

Nous avons bien reçu la pièce demandée. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme

pour régler ce problème.

Cordialement,

Mme Pierre G. 03/08/09

Bonjour,

Un nouveau pied est arrivé en parfait état ce matin. Je vous remercie pour votre

rapidité et du sérieux de votre entreprise.

Cordialement

Mr Dominique M. 29/07/09

Bonjour,

le message n'est pas une demande de renseignement mais tout simplement un

message de remerciement. En effet j'ai reçu le portique bois Soulet tout est

parfait

livraison très rapide, montage simple, mes enfants sont ravi et moi avec

Encore merci

Mme Virginie G. 20/06/09

Bonjour,

Nous avons passé la commande dans la soirée de Lundi, et nous sommes livrés en tout début d'après midi de ce Mercredi, il ne reste plus qu'à monter le trampoline pour le plus grand bonheur des enfants.

Merci pour votre réactivité.

Très cordialement,

Mr Laurent M. 03/06/09

Bonjour,

Je souhaitais mettre un mot pour le livre d'or et vous remercier pour votre

professionnalisme, tout s'est très bien passé de la demande de

renseignements et de conseils jusqu'à la livraison, le tout en 48 H.

En ce qui concerne le trampoline, c'est très pro et très bien expliqué.

Merci encore, nous n'hésiterons pas à vous recommander vers d'autres

acheteurs potentiels.

Mr Mathieu C. 20/05/09

Bonjour,

Juste un petit message suite à ma commande du portique AMCA-cg460-1.

Livraison : parfait

Réponse aux emails : parfait

Portique : parfait

Il faut savoir dire quand ça ne vas pas, mais je pense qu'il faut aussi dire

quand tout va bien.

Tout simplement merci à toute l'équipe, et surement à une prochaine commande

: et oui deux enfants en bas âges !!!!

Très cordialement.

M Démétrios A. 04/05/09

Bonjour,

J'ai bien reçu le colis transporté par "Sernam brest" ce vendredi 10 avril.
Même si le colis était complètement déchiré, il ne manque aucune pièce et la balançoire a pu être montée.
Je vous remercie et suis bien heureuse d'être passée par votre site pour faire plaisir à mes enfants.
Je vous souhaite bonne continuation et peut être à plus tard pour une autre commande.

Cordialement,

Mme Sophie D. 12/04/09

Bonjour,

Nous avons reçu la balançoire déjà mardi dernier! Formidable service! Et très rapide. Merci et tous nos compliments!!

Cordialement,

Mr et Mme Peter K. 2/04/09

Bonjour,

Je viens de recevoir les pièces ! Merci beaucoup pour votre rapidité et votre efficacité !

Mme Elise P., 20/03/09

Bonjour,

Nous avons offert un kart Cyclo AF a notre garçon de 10 ans pour noël. Il a été émerveillé en le recevant et il s amuse tous les jours avec; c'est vraiment un cadeau qui l a marqué .merci pour les conseils et votre disponibilité téléphonique(sans lesquels j aurais acheté un kart, plus lourd, plus cher et moins adapté a son âge).

Mr. Jean-Yves V., 17/03/09

Bonjour,

Nous sommes aller chercher aujourd'hui auprès du transporteur le portique Soulet Fort Lenox et le bac à sable commandé il y a 2 semaines. Tout est en ordre et en parfait état. Un grand merci pour l'exécution rapide de cette commande. Malheureusement, la météo annoncée cette fin de semaine n'est pas favorable à l'assemblage de ces éléments. Enfin, nous vous envoyons cette semaine les documents nécessaires au remboursement de la TVA française.
Avec mes meilleures salutations,

Mr Timothy C., 17/03/09

J'ai bien reçu les capuchons le portique est complet je vous remercie.

Je suis satisfait de la réactivité, et du sérieux dont vous avez fait

part. Je vous en remercie

Très cordialement

Mr. Bertrand L., 5/03/09

Bonjour madame,

Je vous informe qu’un plateau de table en bon état m'a été livré aujourd'hui.

Merci de votre efficacité,

Cordialement,

Mr. M., 29/01/09

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre intervention très efficace, nous avons reçu la pièce manquante au portique hier et nous sommes entièrement satisfaits de vos services.

Cordialement,

Mme Laurence C., 13/01/09

Bonjour,

Nous nous sommes amusés à monter la table de ping-pong avec notre petits fils de 12 ans qui s'est régalé car il est déjà très "bricoleur ":il l'a fait tout seul sous la "surveillance "de son grand père !! Et les schémas et explications sont "super".

Vite fait, bien fait. MERCI et bonnes fêtes

Mme Christiane R., 17/12/08

Bonjour,

J'ai bien reçu le colis à mon domicile. Je ne l'ai pas encore ouvert. Je vous remercie pour votre rapidité d'expédition. Peut être à une autre fois.

Grégoire de P., 14/12/08

Bonjour,

Bonne réception du colis. Un grand merci pour votre sérieux.

Ingrid R., 14/12/08

Bonsoir,

Juste un petit mot pour vous remercier de la rapidité "du service", le colis a été réceptionné sans problème tout est O.K.

Merci et bonnes fêtes de fin d'année

Gilles G., 7/12/08

Bonjour,

je vous remercie pour la célérité avec laquelle vous m'avez répondu.

Votre très bonne réputation est justifiée.

Je vous transmets sous peu les photos. Nous pourrons en reparler.

Cordialement,

Guillaume F., , 4/12/08

Bonjour,

Je vous fais part du plaisir à avoir traité cette petite transaction avec vous. Je vous félicite de votre professionnalisme et de l'accueil réservé. Je vous souhaite de joyeuses fêtes de noël

Cordialement Christophe K., 4/12/08

Bonjour,

Je voulais juste vous féliciter pour votre professionnalisme. J'ai effectué

une commande il y a déjà quelques mois et bravo je suis enchantée par la

commande et les modalités qui l'entourent. Encore bravo.

Mme Laetitia L., 29/11/08

Bonjour,

Je passe une commande mardi soir pour un siège bébé de portique,

on m'annonce une livraison dans deux semaines et la bonne surprise de ce

matin: le colis vient d'arriver par la Poste le jour de l'anniversaire de

gabin. BRAVO ! C'est une belle surprise, merci beaucoup et bravo encore;

Mr Cyrille M, un client super content, 24/10/08

Madame, Monsieur,
Je tenais à vous remercier pour votre rapidité d'envoi de commande. J'ai reçu un magnifique kart Berg Cyclo AF lundi à la mi-journée et je vous en remercie vivement (contre l'envoi d'un chèque 4 jours avant).
En effet, ce sera la surprise de mon cadet à l'occasion de ses onze ans, fêtés dimanche prochain. Et l'unique cadeau aussi. Ouf, il est bien arrivé...
Je sais que je peux vous recommander à d'autres parents.
Bonne journée à vous.
Mme Nicole F., 22/10/08

Bonjour,

Notre commande passée le 23 septembre nous est parvenue hier (mardi 7 octobre). Le délai de 2 à 3 semaines pour la livraison a largement été respecté ! Merci pour votre sérieux et la rapidité avec laquelle le portique nous est parvenu.

Au plaisir de refaire affaire avec votre entreprise,

M. et Mme F, 8/10/08

Un grand merci. Bravo!

Mr François de L., 27/9/08

Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir respecté votre engagement de me prévenir dès que vous auriez les informations auprès de votre fournisseur... C'est un gage de sérieux pour votre entreprise.
Je vous confirme donc bien ma commande et je pense que les enfants attendront avec impatience la fin de mois d'octobre.
Cordialement
Mr Virgile L., 25/9/08

Bonsoir,
Le vélo Kettler est arrivé hier mardi 2 septembre, soit six jours après l'envoi de ma commande par courrier. Le vélo est bien arrivé et j'ai beaucoup apprécié le suivi de la commande ; les courriels sont clairs et précis. Soyez-en remercié.
Cordialement,
Jean-Marie P., 3/9/08

Bonjour,

Simplement pour vous féliciter pour votre sérieux et efficacité.

J'ai commandé un toboggan le 4 mai il a été expédié le 9 et je l'ai reçu le 21

Colis dans un excellent état ainsi que l'article

Merci

Mr Thierry V. le 23/5/08

Bonjour,

Un grand merci pour votre sérieux et rapidité aussi bien que dans la livraison que dans les réponses aux émail , ce qui me rend client de votre maison dont je recommanderais autour de moi.
Mme Françoise L. le 19/5/08

Bonjour,

Je vous confirme bonne réception, ce jour, de ma commande, à savoir : 1 x Coussin de Protection FlySalto pour Trampoline Ø3m60 merci pour tout et bravo pour la rapidité.

Cordialement

Mr Jacques F. le 6/5/08

Bonjour,

Bien arrivé, super trampoline, les enfants ne tiennent plus debout en fin de

journée mais ils sont con-tents !!

Merci !

Hélène B.T. le 26/4/08

Nous avons bien reçu le toboggan, une après les enfants glissaient déjà,

tous le monde est ravi. Merci pour tout!

Mme Mary G. le 26/4/08

Bonjour,

Je viens de recevoir le portique,

un grand merci pour le delai de livraison rapide, ma fille va pouvoir en profiter le jour de son anniversaire (le 4 mai)

à bientot

Cécile G. le 25/4/08

Bonjour,

J’ai reçu la semaine dernière la pièce manquante pour le montage de la balançoire.

Merci pour votre réactivité. Je ne manquerai pas de parler de la qualité de votre service autour de moi.

Salutations

Mr. Grégory D. le 21/4/08

Bonjour,

Colis bien arrivé le 8.

Bravo pour votre efficacité. Continuez...!

Cordialement

Mr Etienne D. le 14/4/08

Bonjour,

J'ai bien reçu les pièces dont j'avais besoin.

Un grand merci de votre rapidité.

Cordialement

Mme Céline L. le 10/3/08

Bonjour,

J'ai bien reçu le paquet hier en milieu de journée, avant mon départ ce matin.

Tout va bien. Le bac à sable est monté et les deux barres livrées sont en parfait état.

Merci pour votre diligence et votre gentillesse.

Bien cordialement.

Mr. Alain F. le 5/3/08

Bonjour Elodie,
Encore merci pour votre efficacité et votre compréhension, pour le changement de tous les poteaux de mon portique Bilbao Soulet.
C'est toujours très facile de réaliser une vente; c'est, par contre, beaucoup plus difficile, de nos jours, d'avoir affaire à un service après-vente de qualité.
Et c'est votre cas: je me félicite d'avoir choisi TopLudo pour acquérir mon portique, et je recommande à toutes les familles d'en faire autant.

Cordialement
Mme Nathalie B. le 3/3/08

Bonjour

Pour votre information, nous avons été agréablement surpris de réceptionner hier notre commande récente d'un kart Tornado Kettler, bien avant la date annoncée. Livreur sympathique, colis en état parfait. Le kart est superbe et de bonne qualité apparente.

A quoi bon aller chez "xxx" acheter des produits Chinois de mauvaise qualité et dangereux !

Merci pour votre sérieux et à bientôt

salutations

Mr. Olivier C. le 27/02/2008

(Commentaire TopLudo: nous avons remplacé le nom d'une grande surface du jouet par "xxx")

Bonjour
Je viens simplement vous dire le bonheur de ma petite fille hier pour son anniversaire de découvrir la balancelle attendue! Je vous remercie pour votre efficacité et votre écoute
bonne journée
Mme Anne-Marie B. le 15/11/2007

Madame,

Merci beaucoup pour votre aide.

Votre service est très sérieux, et nous vous avons déjà recommande auprès de nos amis.

A bientôt,

Mr Alain B. le 23/10/2007

Elodie,

Claire, moi-même et surtout Jonah (Notre fils) aimerions vous remercier pour tout le travail et les efforts que vous avez fournis ces dernier temps pour traiter notre dossier. Encore une fois, un grand merci, je pense que vous avez gagné de nouveaux clients et nous ferons votre publicité. Passez un bon week-end et à bientôt

Mme Cristel C. le 07/09/2007

Bonjour,
Je tenais à vous informer que la livraison avait eu lieu, et tenais à vous remercier de vos efforts pour tenir au mieux les délais.
Cordialement,
Mr Frédéric B. le 19/06/2007

Merci pour la qualité de votre accueil et pour votre réactivité.

Mr Denis R. le 16/04/2007

Madame,

Un grand merci pour l'efficacité de votre service et je suis très satisfaite de votre site et n'hésiterai pas à le recommander auprès de mes amis.

A bientôt pour d'autres commandes.

Mme Karine M. le 27/03/2007

Merci pour votre gentillesse, la table de ping-pong est bien arrivée.

Mme Annie S. le 12/03/2007

Madame,

Je tenais à vous remercier pour votre geste commercial ainsi que pour la rapidité d'envoi de la balançoire. Je me ferais un plaisir de recommander chez vous si j'en ai l'occasion et de faire votre publicité dans mon entourage.

Cordialement

Mme Céline R. le 12/02/2007

Bonjour Madame,

Je vous écris pour vous informer que Soulet nous a bien fait parvenir hier toute la quincaillerie ainsi que les barrières du toboggan qui correspondent à la notice de montage d'origine.

Je vous remercie pour votre efficacité à résoudre notre problème.

Cordialement,

Mme Sandrine L. le 09/02/2007

Bonjour,

Je tiens à vous remercier vraiment de tout mon cœur car il est arrivé aujourd'hui, vous avez fait un véritable miracle en effet !!! Ma fille va être ravie, vous êtes vraiment une entreprise géniale et comptez sur moi pour vous faire de la publicité auprès des parents que je côtoie en vrai et sur le net qui ne pense pas forcément à ce type de cadeaux qui font le plaisir des enfants. D'autant plus que vos tarifs sont très raisonnables...

Un grand grand grand merci, et je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, santé et bonheur pour 2007 et toutes les autres.

Sincères salutations.

Mme Sandrine C. le 22/12/2006

Nous avons stout reçu tout a l'air conforme et les enfants sont ravis. Merci de votre efficacité.

Mme Marie-Hélène D. le 11/12/2006

Bonjour Elodie,

Je voulais vous dire que j'avais bien reçu ma commande.

Celle-ci fut livrée vendredi matin.

Je voulais vous remercier pour votre efficacité et rapidité.

Merci encore.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et une bonne semaine.

Cordialement,

Mr William L. le 04/12/2006

Bonjour,

Je tenais à vous faire part que j'ai bien reçu la pièce pour mon portique, hier en bon état. Je vous remercie de vous être aussi bien occupé de mon dossier. Bonne journée

Cordialement,

Mr Yann D. le 19/10/2006

TopLudo : Vente de portiques, balançoires et jeux de jardin