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Véhicules Electriques

Nos Engagements

Qualité, conseil, prix et service : les 5 Engagements suivants sont notre façon de vous assurer que la confiance que vous nous accordez ne sera jamais pour nous un dû, et que nous nous efforcerons toujours d'être à la hauteur de vos exigences et de vos ambitions.

Livraison Incluse et Rapide		Tous les prix annoncés à côté des produits s'entendent TTC livré pour toute livraison en France continentale. Il n'y aura pas de frais supplémentaires quand vous arriverez dans votre panier! Nous traitons toutes les commandes sous 24h (sauf pendant le week-end ou les jours fériés). Pour un grand nombre de nos produits, le délai de livraison est d'environ 2 à 3 jours ouvrés partout en France continentale (avec un taux de réussite de 97%), sauf pour les portiques (livrés sur commande) et certains autres jeux volumineux. Vous pouvez cliquez ici pour connaître tous les Délais de Livraison. Pour toute livraison expresse nous remboursons la moitié des frais de transport en cas de retard de livraison.
Prix Justes		Nous cherchons à vous donner le meilleur rapport qualité prix du marché sur tous nos produits (hors prix de promotion ou déstockage), en terme de disponibilité, conseil d'achat, rapidité de livraison, et service après vente à moyen et long terme.
Qualité		Nous garantissons la sélection et le contrôle rigoureux des produits, grâce à notre expérience solide des jeux de jardin et à nos tests auprès des utilisateurs. Tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur contre les vices de fabrication d'un minimum de trois mois.
Satisfait ou Remboursé		Vous avez le droit de nous retourner, si vous n'êtes pas satisfait et quel qu'en soit le motif, les produits commandés dans leur emballage d'origine (propre et en parfait état) pour échange ou remboursement dans un délai de 7 jours suivant la réception du produit. Seuls les frais de transport aller/retour seront à votre charge.
Hotline et Conseil d'Achat 5j/7		Nous offrons un service conseil et après vente 5 jours sur 7, incorporant une aide au montage par téléphone. En cas de besoin, nous détenons un stock complet de pièces détachées et nous pouvons remplacer une pièce détachée en moins de 3 jours ouvrés. Pour nous contacter: Service Après Vente

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